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《明日方舟：终末地》公测首日遇支付事故，鹰角网络及时应对

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数字前沿 发表于 前天 21:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1月22日，鹰角网络旗下游戏《明日方舟：终末地》开启公测，然而当天即遭遇重大支付事故，外服部分用户付款后到账账户出现不一致情况，导致PayPal充值方式被迫暂时关闭。针对此问题，鹰角网络常务副总裁李明瑞表示，事故发生时段海外多数地区处于非游玩高峰期，因时差部分地区正值凌晨或深夜，公司在收到反馈后迅速关闭了PayPal支付选项。

据内部盘查，海外地区受影响订单量共计3429单，订单总额未超过8万美元，受影响用户数在1800人以内，部分时区受影响人数更少，其中单个用户最大充值金额为5289美元。李明瑞称，公司已第一时间对所有受影响用户完成退款，并强调团队内部正在深刻反思，以避免类似问题再次发生。

此外，李明瑞还否认了卸载游戏可能导致硬盘数据清空、编造虚假广告图片等网络传言。他表示，公司理解用户因支付技术问题产生的担忧，但当前网络上大量不实信息已超出合理讨论范围，存在误导风险，公司对此深表关切。目前，PayPal支付选项仍保持禁用状态，待问题彻底解决并通过测试后才会重新启用。
网络, 支付, 用户, 公司, 影响

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